
Huisregels – Reparatie, Garantie & Afspraken
Wij streven naar de beste kwaliteit en service. Toch kunnen er zich situaties voordoen die buiten onze controle vallen. Daarom hanteren wij de volgende regels:
1
Reparatie & Garantie
• Eén gratis reparatie binnen 7 dagen na de behandeling.
• Na 7 dagen worden reparaties in rekening gebracht per nagel.
• Schade door eigen gedrag, zoals stoten of nagelbijten, valt niet onder garantie.
• Restitutie is niet mogelijk nadat de behandeling is uitgevoerd.
• Bij herhaaldelijke klachten zonder technische oorzaak behouden wij het recht om geen vervolgafspraken meer aan te nemen
2
Gezondheid & Hygiëne
• Behandelingen worden niet uitgevoerd bij schimmelnagels, huidinfecties of besmettelijke aandoeningen.
• Bij diabetes of wondgevoelige aandoeningen kan behandeling worden geweigerd in verband met veiligheid.
3
Afspraken & Annuleren
• Afspraken kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd.
• Bij te late annulering of no-show rekenen wij 50% van het behandeltarief.